2024年以来，宜昌市文旅局联合市场监管、消防等部门陆续出台多项酒店行业规范性文件，对酒店运营管理提出了更精细化的要求。对于地处伍家岗核心商圈的佳乐酒店而言，政策调整既是合规压力，也是提升服务品质的契机。

一、最新政策要点梳理

本轮政策主要围绕三个维度展开：卫生监督方面，要求客房布草“一客一换”需留存清洗台账，且消毒记录保存期不少于12个月；消防安全方面，高层建筑内的酒店须每季度组织一次全要素疏散演练；治安管理方面，入住登记系统须与公安平台实时对接，访客留宿需单独登记。

二、运营管理合规操作步骤

针对上述要求，宜昌市佳乐酒店管理有限公司：酒店运营管理，客房服务，商务住宿，会务接待，酒店管理咨询团队建议按以下流程落地：

1. 建立“一房一档”电子台账，将客房服务中的清洁时间、责任人、消毒方式同步录入PMS系统；
2. 每季度首月5日前，完成消防设施联动测试并上传报告至属地街道应急办；
3. 商务住宿与会务接待场景中，对连续入住超过7天的客人，增加一次中途安全巡查。

注意事项

需特别留意：政策明确禁止在客房内设置一次性塑料洗漱用品（2025年底前过渡），建议提前采购可降解材质替代品。会务接待区域需单独配置应急照明和疏散指示图。

常见问题：不少同行询问“小型酒店是否可豁免演练要求？”——根据宜市文旅规〔2024〕3号文，客房数在20间以上的均须执行，佳乐酒店管理咨询团队可协助制定简化版演练方案。

政策合规不是一次性任务，而是嵌入日常酒店运营管理的持续动作。佳乐酒店管理咨询已为本地6家同行提供合规诊断，平均整改周期缩短至11个工作日。